返金ポリシー

最終更新日 · 2025.07.01 · DIGITAL DISCOUNT STORE LTD

DIGITAL DISCOUNT STORE LTD（以下「当店」）は、自動車整備サービスにおける返金・キャンセル・保証について、以下の通り定めます。

1. ご予約のキャンセル

ご予約のキャンセルは、ご予約日の前日までに当店までご連絡ください。当日キャンセルが続く場合、今後のご利用をお断りさせていただくことがあります。

作業開始前であれば、部品発注状況に応じてキャンセル可能です。すでに部品を発注済みの場合は、部品代をご負担いただきます。

作業完了後のお客様都合による返金は、原則としてお受けできません。ただし、当店の施工に起因する不具合が判明した場合は、無償で再施工または返金対応いたします。

施工部位ごとに保証期間を設けており、保証書を発行しています。保証期間内における同箇所の不具合は無償で対応します。

当店負担による返金は、銀行振込にて行います。お支払い時の方法に関わらず、ご指定口座へのお振込みとなります。事務手数料は当店負担です。

以下のような場合、保証の対象外となります。

返金・保証に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。